© 2007 – 2024 Technoportal.ua
Карта сайта
Если вы хотите зарегистрироваться, то вам сюда.
Узнавайте о лучших предложениях первым!
Выгодные предложения от лучших интернет-магазинов Украины в нашей еженедельной рассылке!
Мы против спама! Только лучшие цены!
city.com.ua
Оценка покупателя
Отношение покупателя
320 советуют 241 не советуют
Евгения (Гость) | 10 сентября 2020
Очень не довольна интернет-магазином. Заказала фитнес браслет. Оплатила. Прислали бракованный. Так как на гарантии, обратились к консультанту, который оформлял заказ по интернету. Он попросил отослать назад, обещал заменить на другой или отремонтировать в двухнедельный срок. Отослали. В итоге консультант написал, что могут только вернуть деньги, попросил номер карты и ФИО. И дальше все... пропал. Когда начали писать ему с вопросом где деньги, пришёл ответ: «Ваш номер заблокирован.» Обратились на горячую линию. Там сказали, что это нормально, что нас заблокировали, так как это личный номер консультанта и он имеет право блокировать кого хочет. То есть: товар забрали, деньги не вернули и.... заблокировали. После неоднократных звонков на горячую линию деньги вернули, но не в полном объёме. После чего, консультант разблокировал переписку и в СМС обругал нас. ЕСЛИ ХОТИТЕ СБЕРЕЧЬ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ, ДЕРЖИТЕСЬ ПО-ДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО МАГАЗИНА. Нашим консультантом был Давид Деменьшин.
Анастасия (Гость) | 18 февраля 2020
Никогда не оставляла отзывы. Но тут вынуждена, т.к сервис магазина оставляет делать лучшего. 17.02 заказала колонку Marshall stockwell 2 на подарок. Оператор сказала, что колонка есть в наличии и мне на следующий день ее могут доставить. 18.02 в указанное время звонит курьер, я спускаюсь за товаром и прихожу в шок. Коробка была в таком состоянии, что не даже в руки не хотелось. Разодрана полностью, будто ее собаки погрызли или она валялась непонятно где. Сверху перемотана скотчем, который что раз срезали и клеили обратно.соответственно, я не знаю, где она валялась, кто н пользовался. Может быть она где-то падала, может нею кто-то уже пользовался. Вообщем, товар абсолютно ненадлежащего состояния.Курьер сказал, мне, что девушка, которая принимала у меня заказ якобы меня предупредила о состоянии коробки. Я попросила тут же перезвонить девушке и узнать. Тут же она курьеру говорит, что она не могла до меня вчера дозвониться вечером. (Хоть мне и приблизительно никто не звонил (а если бы звонили, то пришла бы смс). Курьер абсолютно без претензий извинился и уехал. Буквально через полчаса мне перезванивает девушка и повторяет что не могла мне дозвониться, хоть изначально история гласила, что я была предупреждена. Я говорю что мне никто не звонил, на что поступает ответ: вам же товаром пользоваться, а не коробкой. Повторюсь, мне на подарок, и подранное непонятно что я дарить не собираюсь. Поступает вопрос: Зачем врать и пытаться впарить (другим словом это описать нельзя) непонятно что???!
Игорь (Гость) | 11 января 2020
Мошенники. Объявляют акции от которых потом отказываются. Не советую.
Евгений (Гость) | 3 июля 2019
Покупали телефон с гарантией на стекло - на год, стекло побилось . Сдали 21 мая 2019года , прошло 1,5 месяца, а теперь кормят завтраками, будто запчасти на границе. 3.05.2019 оформили заявление на возврат средств. Ваша сотрудница сказала что в течении часа решиться вопрос. Что за беспредел твориться в вашем магазине.
Антон (Гость) | 3 июня 2019
23 мая 2019 оформили заявление в вашем магазине на возврат средств за совершенную покупку, так как товар который мы приобрели вышел из строя. Ваш сервисный центр не смог в оговоренный строк исправить поломку и мы вынуждены были приобрести новый ноутбук. На момент оформления заявления о возврате средств ни один из ваших сотрудников не смог сказать нам в течении какого периода времени мы получим свои деньги. Многократные звонки в колл-центр вашего магазина тоже не принесли никакого результата. Единственный факт который до нас донесли это то, что у магазина сейчас происходит реорганизация и у вас существует некая очередь в порядке которой деньги будут возвращаться клиентам. По Закону Украины "О защите прав потребителей"Раздел 2. Права потребителей и их защита. Статья 8, часть седьмая: "Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в день расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем в течение семи дней". Прошло уже 10 дней с момента обращения, деньги на свой счет мы так и не получили. Если так и продолжится, мы вынуждены будем обратиться в суд.
Bodzilla (Гость) | 12 декабря 2018
В прошлом году покупали с женой планшет-ноутбук трансформер. Через месяца три начал глючить сенсор. По гарантии не обращался, но отнёс знакомому. Короче, его вердикт меня немного ошарашил- планшет вскрывался, кто- и почему-то лазил в его внутренности. На данный момент аппарат совсем не работает. Не советую покупать в этом магазине, обходите его стороной!!!!!
Vladimir (Гость) | 23 ноября 2018
21.11.2018г. в 11.50. Зашёл предъявил гарантийный сертификат. Месяц назад приобрёл телефон ксиоми редми 5. Суть вопроса, сбросьте до заводских настроек глючит отпечаток пальца, камера не переходит в режим фронтальной. Ответ не гарантийный случай с вас 490грн. Пауза,шок. Ладно замените защитное стекло есть гарантия 12мес (ПДО Сервис + № сертификата ПДО 00031173. Ответ: на аксессуары гарантия не распространяется. Это моя последняя покупка в Ситикоме. Бережіть себе. Слава Україні
Вакулина МиринаНиколаевна (Гость) | 23 октября 2018
Замовила телефон в "супер" магазині City.com, надіслали не по-замовленню, обміну не підлягає, так як моделі яку я замовляла немає в наявності, хоча на сайті вона є!!!!! Повернення кошті тільки на довіру, відсилай телефон без наложки та чекай коли тобі зателефонують та домовляться про суму повернення!!!! Люди не ведіться, сайт гівно, одна підстава, не буде ні грошей, ні товару!!!
ирина (Гость) | 10 сентября 2018
Знакомая посоветовала мне магазин Сити ком.Выбрала себе телефон Самсунг галакси S плюс. Менеджер связалась где-то через час, рассказала мне все подробности о выбранном телефоне, какие акции и скидки в магазине, дала полезные рекомендации. Доставили мой заказ в назначенную дату. После осмотра и проверки я произвела оплату. Телефоном пользуюсь уже почти полгода. Все работает отлично. В целом магазин понравился, цены адекватные, сервис обслуживания нормальный.
Павел (Гость) | 10 сентября 2018
Приобрел на днях в этом магазине Acer Aspire 5 за 18 тысяч, считаю в принципе это недорого, цена вполне приемлемая и уж точно порадует любого, ведь у нас в магазине такие же на пару тысяч дороже. С доставкой проблем не возникло, в считанные дни все пришло, ноут был аккуратно упакован, претензий в принципе не имею, ассортимент в магазине большой, что радует вдвойне.
алик (Гость) | 6 сентября 2018
У меня с магазином проблем не возникло ни с первой покупкой, ни со второй. Первый раз брал ноут Samsung, а во второй раз брал смартфон Samsung. Понравилось как работают менеджеры магазина. Ни одного грубого слова не услышал, или недовольство в интонации. Заказы были с доставкой. Понравилось еще что курьер отзванивается перед выездом на доставку. Понравился такой момент, что курьер ждет пока проверяю. В общем хорошо отработанный сервис.
Ирина (Гость) | 3 сентября 2018
Покупала здесь смартфон Sumsung Galaxy J1J120H .Цена на него была ниже, чем во многих других магазинах. Менеджер перезвонил мне быстро и подтвердил заказ. Смартфон доставили через три дня в рабочем состоянии, без повреждений и изъянов. Пользуюсь им пару месяцев, работает отлично, претензий к нему нет. Здесь большой выбор товара, поэтому планирую приобретать еще ноутбук.
Александр (Гость) | 31 августа 2018
Подруга порекомендовала этот интернет-магазин. Благодаря консультации менеджеров я выбрала себе Meizu. С доставкой проблем не возникло, брака не обнаружила, привезли в целости и сохранности. Модель крутая и красивая. Цены у вас удовлетворительные. Не зря к вам обратилась. Буду рекомендовать друзьям и родственникам. У вас огромный выбор товара, довольна.
Ольга (Гость) | 28 августа 2018
Мне магазин в целом понравился, цены еще куда годятся, дешевле чем во многих магазинах нашего города. Покупала Samsung Galaxy S7 на 32 гигабайта памяти, в течении 10 минут перезвонил консультант и уточнил все детали заказа, в том числе и сам телефон. После оплаты доставили через два дня, комплектация была полная, телефон полностью новый, в работе себя показывает хорошо.
Влад (Гость) | 23 мая 2018
Купил мышку в Ситикоме на Петровке. Мышка начала глючить, сдали ее на сервис по гарантии. Все казалось бы ничего. Прошел месяц, с трудом удалось выбить информацию о том, в каком там состоянии процесс ремонта находится. Сказали что готово и можно забирать. Я забрал эту мышку блин, в итоге она так же не работала. Ну вот как можно было тестировать работоспособность мышки чтобы отдать такую же херовую? Короче сдал я им опять в этот сервис ее обратно, чинили еще месяц. Но теперь я просто не смог дозвонится в сервис в течении еще месяца, пришлось тупо через номер на сайте пробивать и узнавать что там с ней. Короче в итоге решил вернуть деньги за нее, при чем что я еще им после первого раза сказал что буду возвращать, но они убедили что сделают, поэтому я и отдал ее обратно. Прихожу в магазин за возвратом, только я поздоровался с сотрудником , он сказал резко "ничего не знаю, не ко мне", понятно. Сотрудники вообще на морозе, отношения к клиенту как к дерьму просто. Ну что сказать, хотите гемора - обращайтесь в Ситиком.
Сергей (Гость) | 1 мая 2018
Оформили заказ (№446056) на смартфон DOOGEE X20L, оплатили выставленный счет (№ СЛМ00022864 від 16 квітня 2018 р.), в котором был указана именно эта модель. В результате, в полученной посылке оказалась более дешевая и менее функциональная модель DOOGEE X20. Мало того, упаковачная коробка не была запечатана и имела сильные потертости (очевидно был выслан витринный образец). Вывод - сотрудники CityCom, в данном случае, проявили себя, как мелкие мошенники.
Ирина (Гость) | 7 марта 2018
Заказала через интернет смартфон. Менеджер перезвонила оперативно, сказала, что товар можно забрать на Петровке в любое время до 21:00, в течении 2-х суток товар будет забронирован за мной. Приехала в магазин и тут началось..... Товара в магазине не оказалось. Мне стали предлагать другой товар, то дороже, то с меньшим экраном. Когда я отказалась - сказали, что ожидают машину с 16 до 17 часов и возможно в этой машине приедет заказанный мною товар. Коме этого продавец с магазина перезвонил в интернет-магазин и сообщил, что у них этого товара в наличии нет и попросил выяснить где находится товар. Обещали перезвонить через 5-10 минут. В магазине простояла 45 минут. Так никто и не перезвонил. Машина пришла с товаром, но моего в ней не оказалось. Опять звоню менеджеру. Менеджер отвечает что этого товара нет, когда будет сообщит. Но.... до сих пор информации нет. В итоге: потрачено время 3 часа, нервы, а товара нет. Магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ.Работают НЕ профессионалы. Больше сюда НЕ обращусь.Если нужно действительно осуществить покупку - обратитесь в интернет-магазин поприличней, который умеет работать с клиентами и ценит их.
Андрей (Гость) | 19 февраля 2018
Ситиком Киев...покупал ноутбук,продали б/у,консультант зазывал двух летней гарантией в качестве скидки(обычная гарантия год),но потом она оказалась в чеке на оплату.
Василий (Гость) | 8 февраля 2018
Это моя третья покупка в этом магазине и я думаю последняя . Первая была 12.09.2016 ноутбука НР в магазине City.Com г.Одесса . При покупке сразу обнаружилась проблема - не хотел обновляться , хотя этим магазином был установлен (по их словам) лицензионный Win10 вместо стоявшего Win8 . После двух часов *танцов с бубнами* продавцов и установки доп. софта проблема была решена . Но как оказалось не на долго - уже месяцев как пять он ,при попытке обновления, уходит в тормоз (постоянно пытается перезагрузиться , восстановиться - но не может). Помогает на какое-то время только загрузка с отключенными драйверами но до очередного обновления . Скорее всего это результат *левой* системы Win10 установленной поверх Win8 . Второй ноутбук был куплен примерно в сентябре 2017 . При проверке (во время получения на отделении НП) оказалось что он бракованный - не заряжается . Сразу отправил обратно и в течении недели получил другой . Пока работает нормально . Третья покупка лучше всех . 27.01.2018 делая заказ планшета я уточнил у менеджера его состояние и работоспособность . И получил ответ что он хоть и REFURBISHED (восстановленный на заводе) но без буквы С , поэтому имеет идеальное состояние (без царапин и потертостей ) и работоспособность . В результате получил БРАКОВАННЫЙ планшет . Который был полностью РАЗРЯЖЕН ( наверное что бы нельзя было проверить ) , ПОЦАРАПАН и с конкретными потертостями , клавиатура имеет такой люфт (особенно в средней части ) что ее страшно нажимать , ЛЕВЫЙ динамик вообще не работает а ПРАВЫЙ так хрипит что ничего разобрать не возможно , а прикол с МИКРОФОНОМ - при попытке его протестировать пишет НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ системой (опять же предустановлен Win 10 магазином но нигде нет его серийника) . Так в чем же заключался ВОССТАНОВЛЕН НА ЗАВОДЕ ??? Отослал его обратно 01.02.2018 - до сих пор ответа нет . На сайте есть ссылка НАПИСАТЬ ДИРЕКТОРУ , написал - и ничего (кому написал - сам не знаю , хоть и получил подтверждение об отправке письма) . На мой почтовый ящик пришло письмо : оставьте отзыв о товаре/покупке - оставил отзыв (который сразу удалили , оставив только положительные - только сильно сомневаюсь что реальных покупателей )
Эдуард Голенко (Гость) | 16 января 2018
Еще 25 октября оплатил за ноутбук (хотел сделать подарок) Через неделю пришел пакет, оказался просто Б/У, даже в руки брать противно.Связался с магазином,объяснил. Сначала пытались отделаться ссылаясь на 14 дней, но есть документы подтверждающие обратное., вернул по указанному ими адресу. Сказали: "Завтра перечислим деньги обратно" Так Вот, на сегодня 16 января 2018 г. деньги не возвращены, ни с кем из руководства поговорить не удается. На указанные на их сайте телефоны отвечают ничего не решающие клерки :Виталий Якубенко, Катерина Кернога. Хотите сохранить Ваши деньги и нервы, обойдите стороной City Com !!!
1 2 3 4 5 6 7 8 ...29