© 2007 – 2024 Technoportal.ua
Карта сайта
Если вы хотите зарегистрироваться, то вам сюда.
Узнавайте о лучших предложениях первым!
Выгодные предложения от лучших интернет-магазинов Украины в нашей еженедельной рассылке!
Мы против спама! Только лучшие цены!
rozetka.com.ua/
Оценка покупателя
Отношение покупателя
3491 советуют 4808 не советуют
Варвара Вебер (Гость) | 23 ноября 2017
Не однократно делала покупки в Rozetka.ua для себя и для своих друзей. Полностью остались довольны все. Менеджеры быстро реагируют на заказы, в течении 20-30 минут. Доставка тоже проходит быстро. Недавно покупала телефон марки Samsung, заказ пришел на почту целым без каких-либо дефектов и повреждений. Рекомендую магазин Rozetka!
Анастасия (Гость) | 23 ноября 2017
Данный телефон был куплен в мае месяце текущего года. Куплен по совету консультантов магазина розетка: мне подарили Samsung Gear S и я интересовалась в магазине какой телефон купить чтобы часы синхронизировались с телефоном. Мне посоветовали данный аппарат, сказали все будет работать + еще к нему подарки. Как итог телефон с часами не работает. Мне сделали чтобы как-то работал телефон с часами через root. Все отлично работало до ноября месяца. В ноябре на телефоне отказал модуль. Т.е телефон работает, модуль не реагирует. Звоним на розетку: говорят отправляйте, но Вы должны вернуть все подарки (стартовый пакет, защитной стекло, чехол). Вот объясните мне что Вы будете делать с использованным стартовым пакетом и защитным стеклом которое наклеено. Клиент если получил от Вас номер и если пришла гарантия он должен Вам его вернуть? Ну да ладно. Телефон со всем барахлом отправили. Были готовы, что найдут причину отказа, но была надежда, что отремонтируют тогда за деньги. Все оказалось иначе, - позвонили, сказали, что не гарантийный случай телефон возвращают без ремонта. На вопрос в чем причина отказа ответили, что без понятия прибудет телефон, - увидите бумагу. Чинить за деньги никто не будет, играйтесь сами у себя в городе. Прибыл телефон с причиной отказа вмешательство в ПО, но самое главное на экране висит уже ошибка криво поставленной прошивки(т.е его пытались перепрошить, но прошивка не стала и так его вернули). В местном сервисном прошивку переставили, но модуль то от этого новый не появился. Теперь в городе Херсоне на витрине стоит Samsung J7 с гарантийным листом и отказом от розетки как памятник ее продавцам консультантам и сервисному центру. На этом телефоне показывают, как Вы работаете
Евгения (Гость) | 22 ноября 2017
7.11.2017 года я получила свой заказ - газовую плиту GEFEST ПГ 5100-02 0083. Заказ в Запорожье мне доставили курьеры "Новой Почты". Внешний вид был удовлетворительный, явных деффектов упаковки не было. Плита была на деревянном поддоне, по углам пенопластовые вставки и в пленке. (Никакой коробки не было). Сразу раскрыла упаковку, начала осмотр. Оказалось, что корпус плиты перекошен на правую сторону, дверца духовки перекошена и не плотно закрывается. Сама дверца стеклянная и в правом верхнем углу совсем небольшой скол. Ящик для посуды тоже "сидит" на своем месте криво, из-за неровного корпуса. Я была в шоке, сразу стала звонить на горячуюю линию магазина "Розетка", курьеру "Новой почты" - чтобы забрали ее сразу и вернули деньги, либо оформили брак. "Новая Почта" сказали, что они не имеют права ее забирать, звоните продавцу. Дозвонилась в "Розетку" - там сказали, надо обращаться в сервисный центр, чтобы они провели экспертизу и признали товар негодным. Все это буквально 30-40 минут от того, как я получила товар ( Слава Богу, в нашем городе оказался сервисный центр GEFEST и в тот же вечер к нам приехал мастер. Осмотрел печь, сфотографировал все изъяны и сказал что это "деффект корпуса", будут устанавливать причину, связываться с производителем итд. С 7-20 ноября они там что-то решали и разбирали ( я все это время без печки в доме!). И вот, 20 ноября сказали подъехать за актом. Получила акт - в котором написали "деффект был допущен при транспортировке". Сказали связаться с "Розеткой", отправить все документы и они заменят мне печь. В этот же день я отправила все необходимы документы (чеки, гарантийные талоны, акт). Ответа нет. Связалась с магазином, оказывается их не устроил акт, им нужны разъяснения того, почему сервисный центр посчитал, что печь пострадала из-за транспортировки. Говорят - должна была быть поломана упаковка.... Какая??? Пленка полиэтиленовая? Она ведь может и не порваться. Вот теперь не знаю что делать. Буду обращаться с службу защиты прав потребителей, еще что-то думать. Я без печки, эта непригодна... Духовка в ней не закрывается до конца, это серьезный изъян. Может добрые люди подскажут что делать и куда обращаться....
Виктор (Гость) | 22 ноября 2017
В скором времени хотел обновлять железо для компьютера. Решил купить две новых планки оперативной памяти, честно говоря, сразу зашел в интернет-магазин розетку, так как знал о нем не по наслышке.По отзывам в розетке решил выбрать Kingston DDR3-1600 4096MB. Взял две планочки оперативки, не жалею, пришли вовремя в целостности и сохранности. Не раз слышал о том, что по почте такие хрупкие вещи часто приходят поломаными. Но мои пришли в целостноси, сохранности и в течении 3-ёх дней. В общем могу посоветовать этот интернет магазин
Олександр (Гость) | 22 ноября 2017
Хороший магазин, советую покупайте товары без риска!
Олег (Гость) | 22 ноября 2017
Замовив у їх обігрівач два тижні тому обігрівач Атлантік, з самовивозом з їх магазину на Ярославській 56. Приїхав з краю міста за замовленням. На видачі винесли товар. При огляді звернув увагу на упаковку з явним отвором від падіння. Звернувся у відділ побутової техніки. З розмовою з консультантом отримав відповідь: "А мыих заранее не проверяем". Поїхав з нічим. Замовив два обігрівачі Рода вже з доставкою до дому. Привіз кур'єр. Один виявився з пошкодженим корпусом, а на другий не можна прикрутити ніжки, так як отвори для кріплення однієї ніжки прикриті кожухом корпуса. Також замовив у їх дитячу ванночку учора, оператори подзвонили заказ буде доставлено на четвертий день. Пройшов день подзвонили оператори, і повідомили що на складі товар відсутній. Хто компенсує мій затрачений час. Мої нерви? Розетка прцює!
Наталья (Гость) | 22 ноября 2017
Неоднократно заказываем на РОЗЕТКЕ и быт.технику и товары для дома. Мы постоянно там заказываем подгузники ребенку. Скоростью обработки заявок более чем довольны, посылки всегда приходят быстро и качественно!!! Однозначно наша оценка 5!!!
Татьяна (Гость) | 22 ноября 2017
Уже несколько раз покупала в Розетка и полностью осталась довольной. Ребята быстро реагируют на заказы, в течении полу часа. Также и доставка быстрая. Недавно покупала телефон марки Леново, заказ пришел на почту целым b без каких-либо повреждений. Могу смело рекомендовать!
Илона Маркова (Гость) | 22 ноября 2017
покупали воздушное ружье и аксессуары к нему. заказ оформили без проблем, по телефону менеджер доходчиво проконсультировал. Получили заказ без задержек и в полной комплектации. Качество ружья соответствует цене. Единственная проблема в том, что туго открывается для перезарядки - нужна мужская сила)))
Руслан (Гость) | 22 ноября 2017
Такого от Розетки я не ожидал!! Заказал аккумулятор 11.11.17г. (заказ № 114468065), а мне его тупо не отправили, просто забили на меня(((. Прождал 10 дней - не товара, не смс не звонка. Хотя бы предупредили - купил бы в другом месте... Сервис ниже плинтуса. Из-за этого потерял 400грн. (клиентов и репутацию) так как занимаюсь ремонтом и обслуживанием ИБП. Только после звонка в магазин - сказали что отправят но аж через 3 дня, а еще ж 3 дня доставка. В общей сложности товар я получу (если получу вообще..) аж через 18 дней после заказа. Выводы делайте сами.
Руслан (Гость) | 22 ноября 2017
Такого от Розетки я не ожидал!! Заказал аккумулятор 11.11.17г. (заказ № 114468065), а мне его тупо не отправили, просто забили болт на меня(((. Прождал 10 дней - не товара, не смс не звонка. Хотя бы предупредили - купил бы в другом месте... Сервис ниже плинтуса. Из-за этого потерял 400грн. (клиентов и репутацию) так как занимаюсь ремонтом и обслуживанием ИБП. Только после звонка в магазин - сказали что отправят но аж через 3 дня, а еще ж 3 дня доставка. В общей сложности товар я получу (если получу вообще..) аж через 18 дней после заказа. Выводы делайте сами.
Максим (Гость) | 21 ноября 2017
На момент покупки материнской платы ASRock 970 Extreme3 R2.0 , была гарантия на три года . Через два года работы , материнская плата вышла из строя , отправил на ремонт по гарантии , продержали на диагностике и ремонте 30 дней , после чего отправили обратно и сообщили что отремонтировано . При получении платы , выяснилось что ремонта не было ( или ее не отремонтировали ) . Теперь по новой просят ждать 28 дней ремонта и диагностики .... думайте сами ...
Даниил (Гость) | 21 ноября 2017
Магазин достаточно хороший по сравненю с OLX,все приходит быстро и целым.Советую!
lishchuk (Гость) | 21 ноября 2017
Покупал електрочайник красивый на внешний вид, красивая подсветка, закипает быстро, хороший объём, приемлемая цена.
Ольга (Гость) | 21 ноября 2017
Внимание, Интернет-магазин "ROZETKA"!!! Покупала у них много раз, проблем не было.Удобный сайт. Вежливое обслуживание , доставкабыстрая. Всем рекомендую. Спасибо вам ребята. Так держать!
Ирина (Гость) | 21 ноября 2017
не первый раз сталкиваюсь с неприятной для меня ситуацией... делаю заказ на сумму больше тысячи гривень,что предполагает бесплатную доставку,а потом каким-то чудным образом в магазине мой заказ делится на 3 разных заказа и за каждый я должна оплачивать доставку 45 грн ( 135 грн всего вместо предполагаемой бесплатной ). в итоге чувство какой-то обманутости в очередной раз..........
Вова (Гость) | 21 ноября 2017
Хочу оставить свое мнение по поводу интернет магазина Розетка. Пользуюсь данным сервисом на протижении более 5 лет. И за этот период ни каких проблем у меня не возникало не по поводу обслуживания ни по поводу качества товара. Так что рекомендую пользоваться всем. На розетке можно найти практически все и то даже что не возможно найти ..)))
Макстм (Гость) | 16 ноября 2017
Покупал материнку asrock 970 extreme3 r2.0 врозетке , материнка умерла через два года , гарантийный талон на три года ,отправил на ремонт по гарантии , продержали материнку на ремонтеихний максимальный срок диагностики и ремонта 28 дней , после сказали что материнку отремонтировали и отправили обратно , как оказалосьматеринка так и осталась не рабочая , сейчас говорят отправлять по новой .... и теперь не понятно сколько таких отправлений и ожиданий будет , ведь срок в 28 дней которые они заявляли прошел , но ремонт или замена не были сделаны !!!
Александр (Гость) | 16 ноября 2017
Заказывал смеситель для кухни Grohe № заказа 115070033. На смеситель предусмотрена гарантия. Перед доставкой специально связывался с операторами и напоминал о документах, которые должны передать вместе с смесителем, в т.ч. и о гарантийном талоне. Сегодня привозят смеситель без гарантийки. На мое возмущение, предлагают оформить возврат и забрать смеситель позже. А то, что мне сегодня ставят кухню их не волнует. То, что для меня это затраты времени и денег - это мои проблемы. С принципом не нравится - не покупай, магазин розетка долго не протянет. Магазин, который хочет работать должен хотя бы ответственно относится к своим обязанностям.
Максим (Гость) | 15 ноября 2017
Оперативная память Geil 16 gb DDR4 2400 MHz была с заводским браком. Еще на гарантии, отправили в сервисный центр 25.10, к ним попала только 31.10, хотя 27.10 НП передала курьером. По истечении срока в 14 дней, как написано на розетке с нами никто так и не связался, муж звонит в Розетку, а там только кормят завтраками, хотя 14 дней уже прошло. И это прямое нарушение прав потребителя.
1... 74 75 76 77 78 79 80 81 ...428