© 2007 – 2024 Technoportal.ua
Карта сайта
Если вы хотите зарегистрироваться, то вам сюда.
Узнавайте о лучших предложениях первым!
Выгодные предложения от лучших интернет-магазинов Украины в нашей еженедельной рассылке!
Мы против спама! Только лучшие цены!
rozetka.com.ua/
Оценка покупателя
Отношение покупателя
3491 советуют 4809 не советуют
Олег (Гость) | 12 августа 2016
Очень хороший магазин.Качеством обслуживания доволен.Рекомендую делать покупки именно в магазине Розетка!
Амин (Гость) | 12 августа 2016
я покупал на розетке помню машинку для бритья машинка очень долго служит мне и до сех пор работает спасибо розетке что она выполняет все заказы вовремя
Антон (Гость) | 12 августа 2016
Магазин очень хороший ROZETKA это огромный выбор не дорогих и качественных товаров я долго искал сайт на котором можно купить технику и быть уверенным что товар к тебе прийдет но я нашел розетку и теперь заказую технику только на ROZETKA Очень хороший магазин советую им воспользоваться
Виталий (Гость) | 12 августа 2016
Заходишь в интернет и он весь пестрит восторженными отзывами о работе «прекрасного» интернет-гиганта rozetka.ua. правда написаны они вроде как под копирку… Что тут сказать, работают люди над имиджем. Но вот реальная история. Оформил заказ 27.07.2016г. №60716457. Все хорошо, вежливо, менеджер перезванивает, уточняет заказ. Я все подтверждаю. Получаю счет, оплачиваю его. Жду с нетерпением заказанный ноутбук, мышку и сетевой фильтр. Вот проходит неделя, никаких новостей. Я начинаю нервничать и робко звонить по указанным на сайте розетки телефонам чтобы выяснить где мой заказ. Оператор меня успокаивает, мол произошел небольшой сбой на Новой Почте (которая является перевозчиком данного заказа), но Вы не волнуйтесь, завтра все доставят. 05.08.2016 — товара нет. Звонки на розетку заканчиваются обещаниями передать информацию (куда непонятно) и перезвонить мне. Эта же ситуация повторяется 08, 09, 10, и 11.08.2016. Дальше «роботов» call-центра пробиться невозможно. В итоге начинаю требовать оформить возврат денег, т.к. товар я не получил, на что оператор мне сообщает, что форму оформления возврата мне дадут только после того, как товар вернется на Rozetka.ua. Все! Тупик! Товар растворился в дебрях Новой Почты. Никто его искать не собирается. И деньги возвращать тоже. ВОТ ТАК НАС КИНУЛА ROZETKA.UA! Подумайте 100 раз прежде чем покупать что-либо у компании с которой у Вас нет никакого канала общения. Будьте осторожны
Олег (Гость) | 11 августа 2016
Неделю назад заказал подарок другу на день рождения. При заказе поставил птичку "Не перезванивать при оформлении заказа" и тут же сделал оплату карточкой. Типичный срок доставки из украинских интернет-магазинов день-два. Однако, не получив на третий день номер ТТН своего заказа, я зашёл на Розетку и увидел напротив своего заказа "Отменён - не удалось связаться с клиентом"! Что за фигня? Телефон вот он всегда при мне. Да и опция "Не перезванивать" установлена. Стал звонить в магазин. Всего 20 минут прослушивания музыки - и я дождался оператора. Внятно оправдаться он не сумел, но клятвенно пообещал, что послезавтра заказ отправят. Типа заказ как-бы вновь оформленный, будет считаться с этого числа, завтра его укомплектуют, послезавтра отправят. Ладно, чёрт с вами. Деньги уже заплачены, время до дня рождения ещё есть. Зря поверил! Прошло 4 дня. Захожу на Розетку - "Заказ комплектуется". Да вашу-ж мать! Звоню. Жду оператора. Дожидаюсь. Говорит, что заказ отправлен на Новую Почту и это тупит именно она. Почему в таком случае статус "Комплектуется", а не "Передан в службу доставки"? И где ТТН-ка, если оно передано в Новую Почту? Почему я в других интернет-магазинах сегодня оплачиваю, завтра уже забираю товар, а тут вот такие чудеса происходят? Собственно, ответы на эти вопросы мне уже не особо и интересны - покупать на розетке я больше не буду. Даже если в другом месте будет дороже. Лучше я нормальным людям заплачу на десятку больше, чем дам на себе заработать этим ХХХ (тут должны быть матюки). Кстати, обратите внимание на отзывы здесь на сайте: если у кого возникли проблемы - так всё очень подробно расписано, что и как происходило. А значительная часть положительных отзывов влезае в одну строчку:"Чудовый магазин, всегда здесь покупала и дальше покупать буду". Без подробностей. Наводит на размышления о заказном характере отзывов.
МАРІЯ (Гость) | 11 августа 2016
магазин мені дуже подобається рекомендую всім продавці відповідальні бігом відповідаю на смс ДУЖЕ БІГОМ ВІДПРАВЛЯЮТЬ ЗАМОВЛЕННЯ
Игорь (Гость) | 11 августа 2016
Очень хороший и качественный магазин. Покупал в нем очень много раз и всеми покупками был доволен. Недавно, например, купил наушники Xiaomi. Просматривая цены в остальных популярных магазинах, убедился, что на Розетке они в разы меньше стоят. Всем советую этот магазин, без исключения, не пожалеете.
Василий (Гость) | 11 августа 2016
Хороший интернет магазин! На днях купил антену Т2, доставка пришла через день, все работает на ура. Всегда пользуюсь услугами розетки, не понимаю почему так много негативных отзывов.
Сергей (Гость) | 11 августа 2016
Отличный магазин! Второй раз совершаю тут покупку и снова очень доволен. Огромный выбор и всегда есть в наличии нужный девайс. Спасибо!
Антон Васильевич Котков (Гость) | 11 августа 2016
Это не интернет-магазин, а шобла бездельников. Скопище безответственных и не обязательных дармоедов. Но это эмоции, теперь по существу: 27 июля с утра заказал на сайте магазина 2 бойлера на 50 и на 80 литров. Сразу же оплатил их стоимость и доставку кредитной картой. Через 4-5 часов позвонил менеджер и сказал что такого, как я выбрал, 80-литрового нет в наличии (а почему тогда на сайте есть? чей косяк?). Предложил альтернативу, но на 70 грн дороже. Я согласился доплатить. Менеджер заверил что товар будет отправлен немедленно и через 2 дня я его получу. Доплатил в течении часа. На следующий день, 28-го июля, после 6 вечера позвонила девушка менеджер и сказала что бойлер 50 литровый имеет механические повреждения и его надо заменить. Поэтому срок отправки нужно перенести на 1 августа! Я попросил отправить пока один бойлер. Ответ - нельзя! Весь заказ целиком или отказ от заказа. Я Поругался, но делать нечего - согласился.1-го августа товар отправили. 3-го пришел получать его на Новую Почту и при распаковке и осмотре обнаружил что 50 литровый бойлер имеет механические повреждения - вмятины и царапины! Они мне отправили через 4 дня всё тот-же, бракованный! Отказываюсь получать - звоню в розетку. Говорю - согласен получить один 80 литровый. Ответ - нельзя! Или весь заказ получать или весь заказ возвращать. Просто дебилизм какой-то! Зачем возвращать тот бойлер к которому нет претензий? Ну нельзя так нельзя. Составляем с сотрудником НП акт, фотографирует он дефекты. Говорит что информацию об отказе от получения отправит в розетку немедленно и мне дальше обращаться к ним. Возвращаюсь и пробую дозвониться в Розетку - бесполезно. Видимо мой телефон в игнор занесли. Пишу обращение через сервис "обратная связь" на сайте - прошу вернуть деньги. 2 дня проходит - тишина. На 3-й день (6 или 7-го августа) на электронку приходит просьба оставить отзыв об их сервисе. Оставил - сугубо отрицательный, опять же просил связаться со мной и вернуть деньги. Тишина! Сегодня приходит на электронку письмо с текстом " если ваш вопрос не решён и всё еще актуален - повторите запрос". Блин! Они просто издеваются над клиентами! С другого телефона (стационарного) дозвонился в розетку. Ответил Павел (больше никаких своих данных не предоставил - как я не настаивал), долго меня расспрашивал кто я (данные паспорта, дату рождения и т.д. и т.п.) потом проверил что-то и сказал что у них никаких данных об отказе от этого заказа нет!!! Нет и всё! Пообещал передать куда-то этот запрос и кто-то там проверит и ЕСЛИ ПОДТВЕРДИТСЯ то мне вышлют форму после заполнения которой мне через 5 дней вернут деньги! Как это всё называется? На мой взгляд шарлатоанство и развод лохов. Обидно что оказался среди последних! Поэтому мой совет - всё что касается РОЗЕТКИ - в игнор. Не связывайтесь никогда. А если вдруг что-то заказываете то ни в коем случае не оплачивайте заранее.
Наташа (Гость) | 11 августа 2016
Заказала стиральную машинку 10.08 в 15:31. Перезвонили для подтверждения заказа аж через сутки. Оператору сообщила, что так, как они долго обрабатывали заказ, я его отменяю, что заказала в другом магазине. На что мне оператор ответил : " На будущее я хочу вам сообщить, что после заказа вам сразу никто перезванивать не будет. У нас много заказов". К сожалению, это не первый такой опыт заказа товаров в розетке. Работают очень медленно, товар не всегда доставляют. Больше заказывать у них не буду.
Ната (Гость) | 11 августа 2016
Ужаснейший магазин!!!!! Купили газовый котел из коробки вынимался при доставке!!! По некоторым причинам он не подошол попросили заменить на более дорогой и нам отказали потому что прошло 14 дней сказали что бы купили другой!!!! Это не первая покупка всегда было нормально а после этого случая я и вовсе не хочу больше у них что либо покупать отбило желание. Операторы если возникает проблема не могут решить вообще ничего добраться к выше стоящим вообще не возможно. Теперь и врагу не пожелаю этот магазин!!!!!
Юрий (Гость) | 11 августа 2016
Цены-как в розничных магазинах.фото товаров на сайте не соответствует купленному???Служба поддержки работает мягко говоря отрицательно! Только голимая непрерывная рассылка рекламы!!!
Сергей (Гость) | 11 августа 2016
Купил систему охлождения в рожетке ( DeepCool Gamma Archer PRO ) 6 августа 2016 и первоя неприятность была уже при распаковке в отделении новой почты, а именно: каробка была помята изза того что её не завернули в элементарную пупырку, а за её целосность я вообще молчу, ка коробке видело до этого была какаято наклейка или аломба каторую небрежно оторвали вместе с куском глянцевой части этой самой каробки. Я был немного огорчё конечноже таким "товарным видом" но решил что клавное чтоб система охлождения не была повреджена и хорошо работала и отчасти ожидания были оправданы... система охлождения к счасть не получила при транспортировке ковреждения и осталась цела и это уже радовало но после установки картина была не столь радужная поскольку выше упомянутая сислема охлождения совсем не хотела выполнять свои задачи. При запуске 3D Max температура на процесоре поднялась до 92 градусов и начался протлинг , послечего я кключил программу Aida64и у видел что куллер на процесоре работает с частотой врашения 1600 об/мин как при нагрузке так и без неё, а при этом температура процесора не опускается ниже 57 градусов и это провал ... Ввиду сложившихся обстоятельств я попытался связатся с представителлями данного интернет магазина для возврата или обмена с доплатой на более мощьную систему охлождения но при звонках на номенра указаные на сайте Розетки никто не отвечает сколькобе вы не висели на линии. После неудачно попытки дозвонится я отправил по электронной почте сообщение с прозьбой посодействовать возврату или обмену товара в соответствии с действующим Законодательством Украины по защите прав потребителя, реакции нет, наверное прийдётся оброщаться за помощью в комитет по защите прав потребителя или в силовые ведомства ответственные за решение данных вопросов. Общее впечетление крайне испорчено в виду сложившихся обстоятельств, поскольку я считал Розетку серьёзным и ответственным интернет магазином каторы борится за клиента и печётся о своей репутации на рынке предостовления товаров.
Александр (Гость) | 10 августа 2016
Сделал покупку (мобильный телефон). Он у меня сгорел и я решил оставить отзыв. Про телефон отрицательный. А они его не опубликовывают. Пытался в разных формах не пускают его. Я очень огорчился. Думал что серьезная фирма. УВЫ!!!!!
Анна (Гость) | 10 августа 2016
Абсолютно не компетентный магазин!!!!!!Оставила заявку еще вчера вечером,мало того что мне пришлось к ним самой звонить так они еще и после этого написали что не смогли до меня дозвониться, аж смешно....Я сделала заказ еще раз, и снова ни кто мне не звонить и до них теперь не дозвониться!!!! ЕСЛИ ВЫ ПОЗИЦИОНИРУЕТЕ СЕБЯ КАК ЛУЧШИЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ТАК ВЕДИТЕ СЕБЯ СООТВЕТСТВЕННО!!!!!!! А то пока одно разочарование!
Максим (Гость) | 10 августа 2016
Недавно купил товар. К товару претензий нет, гарантийный талон на месте, но товарный чек пришёл фальсифицированный, совсем другого образца (черная бухгалтерия). Печать магазина старого образца, наложена редактором на накладную и просто распечатана через принтер в чёрнобелом варианте. Товар оставил с согласия человека, так как брал не себе. Будьте бдительны и в таком случае возвращайте товар обратно.
Андрей (Гость) | 10 августа 2016
Недавно купил телефон в это магазине. Полностью доволен покупкой. Заказ оформили быстро. Доставка также была очень быстрой. Посылка была очень хорошо упакована. Всем советую
Артем (Гость) | 10 августа 2016
Не раз уже покупал в этом магазине. После того как увидел рекламу по ТВ. Быстрая доставка и хорошие цены.
Алеся (Гость) | 10 августа 2016
Отличный магазин,заказывала ноутбук lenovo,прекрасное обслуживание,очень много скидок и подарков. Полностью довольна обслуживанием,прекрасный магазин
1... 150 151 152 153 154 155 156 157 ...428