© 2007 – 2024 Technoportal.ua
Карта сайта
Если вы хотите зарегистрироваться, то вам сюда.
Узнавайте о лучших предложениях первым!
Выгодные предложения от лучших интернет-магазинов Украины в нашей еженедельной рассылке!
Мы против спама! Только лучшие цены!
likegsm.ua
Оценка покупателя
Отношение покупателя
15 советуют 5 не советуют
Олег (Гость) | 25 августа 2016
Магазин понравился магазин. Во-первых, большим ассортиментом недорогих смартфонов. Во-вторых, цена на нужную модель (Lenovo S90) оказалась ниже чем рассчитывал, в-третьих, сразу же после заказа позвонил менеджер - очень быстро обработали заказ. Доставили на следующий день.
Ответ магазина | 29 августа 2016
Добрый день, Олег. Спасибо, что выбрали именно наш магазин. Приходите и приводите друзей. Оставайтесь на связи, Коллектив LikeGSM!
Константин (Гость) | 1 июня 2016
Брал недавно в этом магазине смартфон Ascend P7 Mini. Цена была самая адекватная из всех предложений в интернете. Заказ получил вовремя, менеджер общался вежливо, даже посоветовал хоршие наушники к смарфтону (но у меня уже были, поэтому я не взял). Претензий к работе магазина нет.
Ответ магазина | 2 июня 2016
Добрый день, Константин. Спасибо за ваш отзыв. ПустьмногофункциональныйAscend P7 Mini служит вам очень долго. Будем рады видеть вас в нашем интернет-магазине снова. Оставайтесь на связи, Коллектив LikeGSM!
Денис (Гость) | 21 сентября 2015
Все продумано до мелочей и также все работает быстро-четко и слаженно. Заказал на сайте- перезвонили-прислали товар с курьером в течение дня в ненарушенной заводской упаковке. Доставка по Харькову, кстати, совершенно бесплатная, что радует.
Ответ магазина | 22 сентября 2015
Добрый день, Денис. Спасибо за ваш отзыв. Желаем вам легких и приятных покупок и в будущем. Оставайтесь на связи, коллектив LikeGSM.
Ирина (Гость) | 18 августа 2015
Вы попросили оставить номер заказа, но как?!Номер моего заказа по телефону был один, а когда я пришла, то оказалось,что заказ не оформлен и мне присвоили совсем другой номер, который я не знаю! А чек выбили на старый номер заказа, но девушка объяснила,что он не действителен и новый в базе данных остался! В общем, ужасный у Вас персонал и условия в пункте выдаче. Не знала бы,что у Вас магазин, никогда бы не узнала на вид.
Ответ магазина | 19 августа 2015
Добрый день, Ирина. Укажите, пожалуйста, старый номер заказа - все номера заказов хранятся у нас в базе. Без номера заказа мы не сможем понять, какой гаджет и когда вы заказывали в интернет-магазине и разобраться в ситуации, чтобы избежать подобных случаев в будущем. Спасибо.
Федор (Гость) | 7 июля 2015
Вчера заказал через форму у них на сайте IPhone 5S. Быстро и организовано сделали заказ. Сегодня я его получил, ураааа)
Ответ магазина | 13 июля 2015
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. iPhone 5S - отличный выбор, а у вас превосходный вкус. Приятного пользования девайсом. Всегда рады видеть вас в интернет-магазине LikeGSM.
Ирина (Гость) | 23 мая 2015
Большой выбор,приятная цена,но сотрудники-недовольные люди,которым на всё пофиг,а девочка,что стоит в Харькове на выдаче не знает даже ассортимент товара на сайте! Не умеете работать-не начинайте! Покупка радует,но отношение в магазине ужас!
Ответ магазина | 9 июня 2015
Добрый день, Ирина. Спасибо за ваш отзыв. Мы дорожим своей репутацией и хотели бы разобраться в описанной вами ситуации. Оставьте, пожалуйста, в комментариях номер своего заказа.
Андрей (Гость) | 20 мая 2015
Привлекла самая сладкая цена на iphone 5c (7 тысяч - шикарно же) в Харькове. Заказал, при получении всё проверил - новенький запакованный смарт. Остался всем доволен, хорошее, быстрое оформление, приветливый менеджер
Ответ магазина | 9 июня 2015
Добрый день, Андрей. iPhone 5C - великолепный выбор, а у вас отличный вкус. Приятных и легких вам покупок в будущем.
Дмитрий (Гость) | 17 марта 2015
17 марта 2015 года. По телефону пообещали что есть два телефона в наличии и запечатаных. По факту в раздолбанной и вонючей каморке (типа магазин) оказался что то в распечатанной и грязной упаковке. На вопрос "почему же так" ответ был "так когда Вы звонили, все было нормально". Цена и близко не соответсвует заявленной. Сидят, по их словам,в Харькове, а из какой то будки в центре Киева продают. Просто кошмар. Убил полтора часа времени и получил отвратительное настроение.
Ответ магазина | 20 мая 2015
Добрый день, Дмитрий. Будем признательны, если вы оставите номер своего заказа (из вашего отзыва непонятно, какие именно телефоны вы заказывали), чтобы мы могли разобраться в данной ситуации и не допустить ее повторения в будущем. Относительно того, что вам не пришлась по душе наша точка выдачи в Киеве: она действительно небольшая, но светлая и чистая (уж никак не такая, как в описали). Приятных вам покупок в будущем.
Владимир (Гость) | 17 февраля 2015
Итак, хочу поделиться впечатлением от покупки планшета iPad Air в LikeGSM. Нормальный магазин, заказ доставили в срок, даже чехол в довесок предложили. Дома проверил всё - планшет оригинал, до меня его никто не активировал (проверил на сайте Apple). Планшетом доволен как слон - красивый, мегапроизводительный, быстрый. Если что-то еще понадобится, буду смело здесь покупать.
Ответ магазина | 20 мая 2015
Добрый день, Владимир. Желаем вам приятного пользования суперпланшетомiPad Air. Спасибо, что приобрели товар именно в нашем интернет-магазине. Оставайтесь на связи, Коллектив LikeGSM!
Михаил (Гость) | 20 января 2015
Хорошая цена, быстрая реакция на заказ и быстрая доставка Новой почтой. Понравилось, что очень аккуратно запаковали ноутбук (дополнительно поместили его еще в одну коробку с амортизацией). Но есть над чем работать: смс с номером декларации Новой почтой на телефон не пришла, пришлось самому звонить, узнавать. пришлось самому звонить. Несмотря на этот маленький минус, впечатления о магазине остались хорошие.
Ответ магазина | 20 января 2015
Добрый день, Михаил. Надеемся, что стильный и производительный ноутбук от Apple станет для Вас лучшим помощником в делах. Будем рады видеть вас в качестве покупателя снова.
Ярослав (Гость) | 18 декабря 2014
Хочу дополнить по поводу покупки 5 декабря 2014 года в LikeGSM (Киев, Велика Васильківська, 145/1) белый Samsung Galaxy S2 i9100 (Refurbished) - вопрос с возвратом все-таки решился, так что за понимание и честность магазину спасибо. Думаю, что теперь его можно рекомендовать.
Ответ магазина | 20 января 2015
Добрый день, Ярослав. Спасибо, что оставили комментарий о том, что проблема с возвратом была решена. Сожалеем о досставленных неудобствах. Приятных покупок в будущем.
Лера (Гость) | 11 ноября 2014
Покупала в данном интернет-магазине iPhone 6. Ребята сработали быстро и четко, уже вечером того же дня (я живу в Харькове) держала смартфон в руках. Немного напрягает то, как активно менеджеры хотят продать дополнительные услуги (гарантию, установку приложений), а так все отлично. Вежливо, быстро, качественно. Готова рекомендовать своим друзьям.
Ответ магазина | 20 января 2015
Добрый день, Лера. Большое спасибо за доверие к нашему интернет-магазину, будем стараться радовать Вас и дальше. Оставайтесь на связи, Коллектив LikeGSM!
Виталий (Гость) | 7 октября 2014
Дорогие интернет покупатели, хочу поведать Вам, о том, какой негативный опыт у меня с интернет магазином LikeGSM.ua. Возникла срочная необходимость в приобретении Macbook Pro 13 MD101. Полазив по интернету и сравнив цены, остановился на интернет магазине LikeGSM.ua, кроме того один знакомый говорил, что он там покупал технику и вопросов никаких не было. Оформил заказ и оплатил полную стоимость через Приват24, а именно 16500 грн. Со мной связался менеджер интернет магазина - Ковш Дмитрий для согласования адреса доставки итд. Мы согласовали адрес по которому необходимо отправить мою покупку. Все было сделано и 27 сентября 2014 года я получил посылку на новой почте(согласно ТТН отправка была из г. героя Одесса). Изначально все было в порядке, упаковка, внешний вид компьютера не вызывали никаких вопросов и я начал им пользоваться. На следующий день (28 сентября 2014 г.) компьютер просто выключился и перестал реагировать на зарядное устройство. Я сразу же позвонил в интернет магазин LikeGSM.ua, менеджеру Дмитрию и рассказал о случившейся ситуации, на что Дмитрий сказал мне, что далее мне необходимо общаться с их сервисным центром(далее СЦ) и любезно предоставил мне номер телефона. Позвонив в СЦ, рассказав о «симптомах», в ответ получил «присылайте компьютер к нам, будем разбираться». В среду (1.10.2014) я отправился в пункт выдачи товара по адресу: г. Киев, ул. Красноармейская 145/1, где менеджер принял у меня компьютер и выдал мне расписку о принятии в сервис и что то вроде акта осмотра, в котором указал что упаковка и сам компьютер без повреждений и прочее. Как выяснилось СЦ находится в г. Харькове. По состоянию на вечер пятницы (3 октября) компьютер еще не был доставлен в СЦ. В понедельник (6.10.2014) я снова позвонил в СЦ и сотрудница Александра ответила мне, что в данный момент инженера СЦ изучают мой компьютер. Перезвонила через час и зачитала заключение инженера в котором было сказано, что компьютер разбирался и в нем была заменена батарея и что они снимают его с сервисного обслуживания. У меня шок и минута молчания. С такими ситуациями я еще не сталкивался, это самое обычное мошенничество со стороны данного интернет магазина и их СЦ. Далее прошу сотрудницу Александру соединить меня с руководством СЦ, как оказалось, к великому сожалению господин начальник СЦ на больничном. Какая жалость, желаю Вам скорейшего выздоровления и долгих лет жизни. Звоню менеджеру Дмитрию, в этот момент эмоции уже на пределе, рассказываю (эмоционально) ситуацию и говорю (что есть чистая правда), что компьютер не вскрывался и какой в этом смысл если я его купил несколько дней назад, и сразу же принес обратно когда он перестал работать. На что получаю следующий ответ: «Ну я чисто по человечески Вас понимаю, но я сотрудник колл-центра и ничем Вам помочь в этой ситуации не могу, обращайтесь в СЦ и решайте с ними». Прошу Дмитрия соединить меня с руководством, на что получаю отказ. Прошу уведомить руководство о сложившейся ситуации на что получаю положительный ответ, и договариваемся о том, что Дмитрий передаст мое негодование руководству и уведомит меня о решении.» Через несколько часов все по прежнему, никто мне не звонит. Звоню снова Александре в СЦ, разговор приобретает правовую форму, предупреждаю, что буду жаловаться в соответствующие инстанции и подавать на них в суд. На что Александра, со «знанием дела», уведомив меня что у нее высшее юридическое образование, заявляет, что жаловаться можете куда угодно, есть заключение инженеров их СЦ и на этом точка. Снова прошу соединить меня с руководством - получаю отрицательный ответ. Прошу уведомить руководство о ситуации и связаться со мной, на что получаю ответ что все в курсе и руководитель интернет магазина решает вопрос с руководителем СЦ (который тяжело болеет). Далее еще около 10 минут демагогии с сотрудницей Александрой на разнообразные правовые темы после чего Александра решила закончить наш разговор словами «всего доброго…» и нагло бросила трубку. На следующий день (7.10.2014) до 13.00 так никто и не перезвонил. С Александрой сил и желания общаться больше не было, звоню менеджеру Дмитрию, прошу уточнить у руководства собираются ли они каким то образом решать мою проблему. Через пол часа коллбэк и грустный голос на другом конце сообщает мне, что к сожалению … можете забрать ваш поломанный Macbook за 16500 грн. в четверг в пункте выдачи. Вот такая история, в четверг будем забирать в присутствии адвоката, свидетелей, а также ребят из независимого СЦ которые проведут свою экспертизу и дадут заключение. Так как, с моей позиции как покупателя и гражданина Украины, считаю данную ситуацию со стороны интернет магазина LikeGSM.ua (ФЛП Закреничный Андрей Владимирович, ИНН 2688001158, зарегистрированный Харьковским городским управлением юстиции 10.11.2006 г., н.з.: 2 480 000 0000 070263) мошенничеством, мною было подано заявление на общенациональную правительственную линию по защите прав потребителей, также аналогичные заявления будут поданы (08.10.2014 г.) в инспекцию по защите прав потребителей в г. Киеве и г. Харькове, также подано заявление в милицию о мошенничестве. Далее после того, как будут проведены все следственные мероприятия и будут собраны все материалы, будем подавать заявление в прокуратуру и суд. Параллельно данный негативный отзыв будет распространяться через социальные сети, также будет создан веб сайт посвященный данной ситуации и мы обязательно применим весь наш SEO опыт чтобы по поисковому запросу «интернет магазин LikeGSM» наш веб сайт был на первом месте :) Так, что уважаемые читатели, подумайте хорошо прежде чем покупать что либо в данном интернет магазине. Спасибо за внимание! Виталий.
Ответ магазина | 11 ноября 2014
Добрый день, Виталий. К данному моменту мы полностью решили вашу проблему: предоставили совершенно новый ноутбук на замену купленному неисправному. Будем рады, если вы напишите в комментариях, что мы решили вашу проблему - это поможет другим покупателям не сомневаться в нашей репутации и порядочности. Спасибо.
Евгений (Гость) | 12 октября 2013
Если вы хотите, чтобы вас кинули на 2500, то LikeGSM - то что вам нужно. Десять дней назад приобрел в этом магазине Macbook Air за 10 тысяч грн., но спустя 10 дней после покупки он вдруг сломался, казалось бы уже и это повод для плохого отзыва, но это ещё только начало, самое интересное будет впереди. Конечно же я отправил его к ним в сервисный центр по гарантии в Харьков, а сегодня получил звонок, где меня вежливо уведомили о том, что ноутбук снимается с гарантии, так как внутри кто-то лазил(!!!) и там остались отпечатки пальцев, а за ремонт я должен буду заплатить две с половиной тыщи! Меня это просто взбесило! Мало того, что впарили нерабочий ноутбук за 10 тысяч, так ещё и пытаются увильнуть от своих гарантийных обязанностей, обвиняя меня в том, чего я не делал. Я не знаю кто оставил там свои отпечатки, но внутрь устройства я не лазил и надобности такой у меня не было. Надеюсь мой отзыв многим поможет и вы обойдете эту шарашкину контору стороной, сохранив при этом свои деньги и нервы. Даже единица для них - это много. И да, не удивлюсь, если это было сделано ими специально, возможно ещё до покупки, или вообще в самом сервисном центре - посмотрели, увидели что ремонт обойдется в 25% от стоимости ноутбука, поставили отпечатки, чтобы я уже не смог ничего доказать и таким образом решили проблему. Смотрели-то в Харькове, могли легко устроить это. В любом случае, плевать как всё это произошло, факт остается фактом - меня обманули, продав ноутбук с серьезным дефектом и безосновательно отказали в ремонте. Мой вам совет - держитесь подальше от этого магазина, иначе сильно рискуете.
Ответ магазина | 14 октября 2013
Добрый день, Дмитрий, Евгений (на каждом сайте, Вы называетесь по-разному)!
Спасибо за Ваше обращение.
К сожалению факт того что сервисный центр отказал в ремонте, остается фактом.
Причина отказа в гарантийном ремонте: "во внутрь лазили, материнская плата и память в отпечатках пальцев".
Ни один СЦ в мире не возьмет на гарантийный ремонт устройство, если имеется факт постороннего вмешательства.
Дмитрий (Гость) | 10 сентября 2013
Заказ 14230 от 25 июня 2013 приобрел в подарок телефон Sony Xperia U ST25i Black Pink. Поначалу все было хорошо адекватная цена, продавец вежлив и грамотен с доставкой проблем не было. Предложили дополнительную гарантию на год решил почему бы нет и купил этот дополнительный сервис. Дальше началось самое интересное, пришел телефон на нем не работает датчик приближения и Wi-Fi. Поначалу не обратили внимания, поскольку у жены это был первый смартафон она решила, что неправильно держит телефон и поэтому постоянно нажимает что-то на экране ухом. И соответственно не особо разбиралась с Wi-Fi, поскольку поехали отдыхать, а там Wi-Fi не было. Да и не особо беспокоились 3 месяца родной гарантии плюс 12 дополнительной отдельно приобретенной. Ну, вот 4 сентября отправили телефон в сервис центр. А 9-го нам сообщили телефон, видите ли, роняли. Может, конечно, и роняли, но мы его точно не роняли. Никто их так же не просил ставить на аппарат 4-й андроид вместо заводского 2,3. В результате самая простая отговорка от гарантийного ремонта. Естественно желания продолжать «гарантийное» сотрудничество в таком варианте я не захотел и попросил вернуть деньги за дополнительный годовой сервис, на что тоже получил отказ. Выводы очень просты в магазине продают кота в мешке: повезло - пользуешься рабочим аппаратом, не повезло – пошел вон не мешай работать или плати нам снова денег. Покупки в интернет магазинах строятся в первую очередь на доверии и порядочности, тут порядочностью и не пахнет.
Ответ магазина | 12 сентября 2013
Дмитрий, Добрый день!
Спасибо за отзыв и обратную связь. Попробуем прояснить ситуацию.
Все последние партии товара приходят уже с установленным 4-м Андроидом. Это уже каприз завода-изготовителя, а не нашего интернет-магазина.
По поводу вашего случая, действительно сервисный центр дал заключение, что аппарат роняли, и Вам отказано в бесплатном ремонте.
С точки зрения покупателя, Вам это кажется вопиющей несправедливостью.
Но, если посмотреть с точки зрения продавца, уже получается другая ситуация. Поверьте, мы каждый день сталкиваемся с клиентами, которые помимо покупки телефона, хотят обмануть магазин, смошенничать при удобном случае. Кроме прибыли мы тоже несем убытки, зачастую совсем неоправданные, которые тяжело предотвратить.
Если у телефона нет признаков механического повреждения, попадания воды и др. мы без проблем ремонтируем, меняем, возвращаем деньги. Поступаем в рамках правил, установленных законодательством.
Извините, если Вам показалось, что мы обвиняем Вас. Это конечно не так. Мы просто пытаемся объяснить ситуацию и с нашей точки зрения.
Есть инструкция, в рамках которой поступает сервисный центр при вынесении заключения по каждому обращению с неисправным аппаратом.
Если у Вас есть предложения по поводу того, как четко и быстро выявлять мошенников среди покупателей, мы с удовольствием выслушаем Вас.
Максим (Гость) | 2 июля 2013
Не покупайте в этом магазине ни чего. Тупо развод. Купил данную модель. Но оказалось что половина меню, установленные приложения, которые нельзя удалить на китайском языке. Камера и ее меню вообще на английском. Как оказалось уже позже, это не просто Samsung Galaxy S S7562 Duos White а "TREND", как мне объяснили их прошивали для Тайваня. Так какого хера вы их продаете вУкраине??? И об этом говорите когда люди уже заплатили деньги?!? Самому телефон перепрошить нельзя, потому как слетит с гарантии. А перепрошить можно только в Харькове, в сервисном центре данного магазина. Почему я покупаю новый телефон, плачу за него деньги, а потом должен отдавать его "типа на ремонт", на не понятный срок?!? Это проблема магазина, а не покупателя. Вы продаете не качественный товар. И хоть бы кто-то извинился, что мол так и так это наша ошибка.... Хрен.... Вы телефон отправляйте нам, и мы посмотрим что с ним. На что смотреть, вы впарили больше десятка таких телефонов, с такой же корявой прошивкой.... У меня нет слов. Уже две недели жду телефон. Ни кому не рекомендую иметь дело с данным магазином.
Ответ магазина | 3 сентября 2013
Добрый день!
Мы сожалеем, что так произошло. В данной партии действительно была проблема с прошивкой аппарата, ее не успели заметить вовремя.
Таких проблем раньше не возникало. Мы будем внимательнее и сделаем, чтобы подобные ситуации не повторялись.
Вадим (Гость) | 8 июня 2013
Заказывал телефон HTC One SV C525u White. Получил быстро, все супер. Очень порадовало то,что телефон изготовлен в Тайланде, а не в Китае как указано на сайте.Магазин хороший, всем рекомендую.
Ответ магазина | 3 сентября 2013
Очень приятно, что Вы остались довольны.
HTC выпускает отличные и качественные аппараты, вне зависимости от того, на каком из их заводов он был изготовлен. Хотя некоторые покупатели переоценивают тот момент, какая страна изготовитель указана на аппарате.
Будем рады видеть Вас снова ;)
Валентина (Гость) | 31 января 2013
Мой желанный телефончик еще только в пути, но я решила оставить отзыв о добросовестныхработниках этого магазина! А конкретно менеджеру Оксане, которая уделила мне время, все подробно объяснила и рассказала. Случайно наткнувшись на этот сайт, надеюсь , что не пожалею. Спасибо Вам за Вашу вежливость, добросовестное отношение к работе и профессионализм. Желаю много благодарных покупателей и приятных отзывов.
Ответ магазина | 27 февраля 2013
спасибо и Вам:) обращайтесь к нам еще! Наши менеджеры всегда готовы помочь с выбором и проконсультировать!
Антон (Гость) | 2 января 2013
Заказал сони хperia р . Приманила цена на сайте. Товар пришел, все нормально. Понравились менеджеры, отвечают на все вопросы. После заказа товара, еще обсуждали стоит ли сейчас заказывать пятый яблокофон. Решили, что пока нет, т.к. отвязанного джейла еще не выпустили. Остались хорошие впечатления ;)
Ответ магазина | 3 января 2013
Спасибо, мы стараемся.
Karamelle | 31 декабря 2012
Наткнулась на этот магазин, когда гуглила цены наiPad 4 - искала брату подарок на ДР. Привлекла цена на планшет - на 200-300 гривен дешевле, чем в других магазинах. Немного сомневалась, брать здесь или нет, раньше ни о каком likegsm не слышала и друзья тоже. Но жадность победила осторожность). Решила взять. Позвонила, менеджер вежливо и толково объяснил, что к чему, когда и где забрать планшет. На месте проверила, что планшет рабочий, оформила покупку. Брат пользуется уже две недели, доволен как слон). Понравились - цена, вежливость, быстрая обработка заказа, товар не брак. Насчет доставки ничего сказать не могу - забирала сама с точки выдачи в Харькове. Не очень понравилось, что гарантия на iPad всего 3 месяца, но товар оригинальный, только не сертифицированный, поэтому и условия такие - цена нормальная и гарантия короткая. Привыкла конечно к годовой гарантии. А в остальном всё гуд.
Ответ магазина | 3 января 2013
Товар компании Apple у нас действительно оригинальный, но сертифицирован для продажи в Европе, поэтому наш магазин даёт собственную гарантию 3 месяца. За небольшую дополнительную плату и по желанию клиента гарантийный срок можно увеличить: к имеющимся трём месяцам можно добавить ещё 12 месяцев. В итоге получить целых 15 месяцев гарантии;)! Спасибо за отзыв. Обращайтесь, наши менеджеры всегда готовы проконсультировать и помочь с выбором.